در حال حاضر، فرآیند ساخت محصولات در تکنولایف تنها توسط تیم ساخت انجام می‌شود و سلرها امکان ایجاد مستقیم کالا روی سایت را ندارند. برای ثبت درخواست ساخت محصول، می‌توانید از ۳ روش زیر استفاده کنید:
- ارسال لینک محصول از سایر سایت‌ها.
- ارسال لینک یا کد DKP محصول از سایت دیجی‌کالا.
- ارسال مشخصات و تصاویر محصول در یک فایل ZIP شامل:
- تصاویر محصول
- فایل مشخصات به فرمت Word یا Excel
توجه: در صورتی که تصاویر قاب موبایل ارسال می‌کنید، حتماً مدل دستگاه‌های سازگار با آن را در فایل اطلاعات ذکر کنید. همچنین، نام فایل‌های ارسالی را به نام مدل محصول موردنظر برای ساخت تنظیم کنید.
نکات مهم
- اگر قصد ثبت درخواست برای چندین محصول دارید، تمام لینک‌ها را در یک تیکت ارسال کنید. نیازی به ارسال تیکت جداگانه برای هر محصول نیست.
- در صورتی که DKP دیجی‌کالا دارید، می‌توانید تمام کدها را در یک فایل Excel قرار داده و برای اکانت منیجر خود ارسال کنید یا آن‌ها را در یک تیکت ثبت کنید.
- ارسال لینک یا کد DKP از دیجی‌کالا سرعت ساخت محصول را افزایش می‌دهد و محصول سریع‌تر روی پنل تکنولایف قرار می‌گیرد. بنابراین، پیشنهاد می‌شود تا حد امکان از این روش استفاده کنید.
- زمان ساخت محصول:
- برای یک محصول: حداکثر ۷۲ ساعت کاری
- برای چندین محصول: حداکثر یک هفته کاری
نکته: در صورت ارسال لینک دیجی‌کالا، فرآیند سریع‌تر خواهد بود.
