برای افزایش فروش در تکنولایف چه اقداماتی میشود انجام داد؟
یکی از این روشها استفاده از پروموشنهای تکنوآف است.
جرایم و قوانین ارسال کالا در تکنولایف چگونه است؟
قوانین ارسال و بستهبندی و تامین کالا به انبار تکنولایف طبق ضوابط قراردادی که در مقاله قوانین ارسال کالا مبذول شده است اجرا میشود.
فرآیند ارسال کالا بر عهده چه کسی است؟
فرایند ارسال کالا طبق استانداردهای قرارداد از سوی فروشنده به انبار تکنولایف ارسال میشود. در صورت کنترل کیفیت ابتدایی از سوی همکاران ما در انبار از سمت تکنولایف ارسال میگردد.
آیا در تکنولایف هزینه انبار از فروشنده اخذ میشود؟
خیر هزینه انبارداری اخذ نمیشود و تمامی این فرایند برعهده گروه تکنولایف خواهد بود.
مدارک مورد قبول جهت اثبات اصالت کالا چیست؟
مدارک و مستندات مورد قبول به شرح زیر است:
- فاکتور خرید یا نامه معتبر از نمایندگی اصلی کالا در داخل یا خارج از کشور که قابلیت استعلام از شرکت اصلی را داشته باشد.
- لیست قیمت معتبر و مستند که مربوط به نمایندگی اصلی کالا باشد.
نشان کالای غیراصل چیست و چطور میتوان از آن استفاده کرد؟
ویژگیای در پنل فروشندگان وجود دارد که فروشندگان میتوانند هنگام درج کالا، «نشان کالای غیراصل» را برای کالای خود فعال کند و اقدام به فروش کالا در سایت نمایند.
اگر تاکنون کالای غیراصل خود را درج و قیمتگذاری نکردهاید، باید زمان درج محصول جدید مراحل زیر را طی کنید:
۱ . ابتدا وارد پنل شده و از منوی محصولات، زیر منوی جستوجو و درج محصول را انتخاب کنید؛
۲ . روی گزینه محصول جدید درج کنید کلیک کرده تا وارد صفحه اطلاعات محصول شوید؛
۳ . گزینهی اصالت محصول به تازگی در این صفحه اضافه شده که شما با انتخاب نشان کالای غیراصل میتوانید کالای غیراصل خود را درج کنید.
شرایط مرجوعی کالا در تکنولایف چگونه است؟
طبق قانون تجارت الکترونیک ایران مشتری میتواند بعد از خرید تا 7 روز کالای خود را طبق جدول قراردادی و تعاریف معین به فروشنده برگرداند. لازم به ذکر است تکنولایف مجری و قاضی این امر میباشد .
آیا میتوان کالایی فاقد گارانتی را در سایت تکنولایف به فروش رساند؟
خیر، تمامی کالاها باید دارای گارانتی باشند. همهی کالاها در تکنولایف باید با ضمانتنامه ارائه شوند و ضمانتنامه بر اساس ماهیت و نوع عملکرد کالاها به چند عنوان تقسیم میشود:
- گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا
- سرویس ویژهی تکنولایف: ۷ روز ضمانت تعویض کالا
- گارانتی موردتایید اتحادیه
- گارانتی ثبتشده شخصی
درخواست ایجاد گارانتی چگونه است؟ آیا میتوانم از گارانتی شخصی خودم استفاده کنم؟
دراین شرایط میتوانید از گارانتی شرکتی استفاده کنید و شرایط و آدرس پشتیبانی شرکت گارانتی را به پشتیبانی فروشندگان تکنولایف ارائه دهید.
چرا کالای من بعد از درج و ساخت محتوا در پنل فروشندگان، در سایت تکنولایف نمایش داده نمیشود؟
وضعیت محتوای درجشده حداکثر تا 6 ساعت، توسط کارشناسان تکنولایف بررسی و تعیین میشود.