گزارش‌دهی تخلف در تکنولایف
تعهد به شفافیت و پایبندی به اصول اخلاقی یکی از ارکان اصلی فرهنگ سازمانی در تکنولایف است. به همین دلیل، به‌منظور ارتقای شفافیت در فرآیندها و تعاملات، سیستم ثبت و رسیدگی به گزارش‌های تخلف را راه‌اندازی شده است.
چنانچه در جریان فعالیت‌های مرتبط با شرکت، تخلف، رفتارهای غیرحرفه‌ای یا نقض قوانین و مقررات را مشاهده کردید؛ می‌توانید از طریق این سیستم گزارش خود را ثبت کنید. برای حفظ امنیت و حریم شخصی شما، امکان ارسال گزارش به‌صورت ناشناس نیز فراهم شده است. بااین‌حال، ارائه شواهد و مستندات معتبر برای بررسی دقیق و رسیدگی به گزارش‌ها الزامی خواهد بود.
هدف ما از این اقدام، ایجاد محیطی شفاف، سالم و امن برای تمامی ذی‌نفعان است.
موارد قابل گزارش
نمونه‌هایی از تخلفاتی که می‌توانید گزارش دهید شامل موارد زیر است:
- سهل‌انگاری در انجام وظایف
- سوءاستفاده از قدرت یا اختیارات سازمانی
- پرخاشگری یا درگیری فیزیکی
- عدم انجام امور مرتبط با مسئولیت‌ها
- درخواست رشوه یا هرگونه فساد مالی
نکته: این سیستم صرفاً برای گزارش تخلفات در نظر گرفته شده است. برای مسائل مرتبط با عملیات سایت (مانند گزارش کالای غیراصل، قیمت‌گذاری اشتباه و …) لطفا از ثبت تیکت استفاده کنید.
نحوه استفاده از سیستم گزارش‌گری تخلف
۱. ورود به سیستم: پس از مراجعه به https://faceup.com/c/tecnolifewbs گزینه «ایجاد گزارش» را انتخاب کنید.
۲. انتخاب دسته: ابتدا دسته موردنظر را انتخاب کنید.
(نکته مهم: برای کسب اطلاعات بیشتر درباره ارسال پیام به صورت ناشناس، گزینه «بیشتر درباره ناشناس بدانید» را انتخاب کنید.)
۳. ثبت جزئیات: پس از انتخاب دسته، موارد زیر را تکمیل کنید:
- واحد سازمانی
- رابطه همکاری شما با سازمان (لطفا این گزینه را با دقت انتخاب کنید.)
- تاریخ وقوع
- اطلاعات بیشتر: این قسمت را می‌توانید به صورت متنی یا صوتی کامل کنید.
- پیوست‌ها: اگر عکس یا فایلی مربوط به ثبت تخلف خود دارید، می‌توانید در این بخش بارگذاری کنید.
۴. انتخاب نوع گزارش: هنگام ارسال گزارش، شما می‌توانید بین دو گزینه گزارش ناشناس یا ارائه نام و اطلاعات تماس یکی را انتخاب کنید. اگر ارسال گزارش به صورت ناشناس را انتخاب کنید، هویت شما کاملاً محفوظ خواهد ماند. با این حال، ارائه اطلاعات تماس می‌تواند روند بررسی و پیگیری موضوع را تسهیل کند؛ بنابراین توصیه می‌کنیم در صورت امکان، گزارش خود را همراه با نام و اطلاعات تماس ارسال کنید.
۵. بررسی گزارش‌ها: پس از ارسال گزارش، یک کلید امنیتی به شما نمایش داده خواهد شد. لطفاً این کلید را در محلی امن ذخیره کنید. این کلید تنها راه دسترسی شما به گزارش و مشاهده پاسخ‌ها یا پیشرفت روند رسیدگی خواهد بود.
شما می‌توانید با وارد کردن کلید گزارش، نتیجه گزارش یا سوالات تیم تحقیقاتی را مشاهده کنید.
اهمیت ارتباط با ما
ارتباط شما با تیم تحقیقاتی تکنولایف در طول فرآیند رسیدگی به گزارش بسیار مهم است. ممکن است برای بررسی دقیق‌تر، سوالاتی از شما پرسیده شود یا اطلاعاتی درباره نتیجه بررسی ارائه شود.
تکنولایف متعهد به حفظ حریم خصوصی شما و رسیدگی دقیق به تمامی گزارش‌های دریافتی است. از همکاری شما در حفظ شفافیت و اخلاق حرفه‌ای سپاسگزاریم.
ثبت دیدگاه یا سوال