در صفحه اصلی پنل از قسمت «تیکت‌ها» زیر منوی «ایجاد تیکت» را انتخاب کنید. با کلیک روی «ایجاد تیکت» صفحه‌ زیر را مشاهده خواهید کرد.

در این صفحه، برای اعلام درخواست‌ از واحد موردنظر باید روی قسمت مشخص شده برای آن واحد کلیک کنید. سپس موضوع تیکت را یادداشت کنید و در ادامه باید توضیحات مربوط به درخواست‌تان را در قسمت پیام تیکت وارد کنید. برای ثبت تیکت باید روی قسمت «ارسال پیام» کلیک کنید. به این ترتیب با فرایند ایجاد تیکت، می‌توانید درخواست خود را به اطلاع واحدهای مختلف تکنولایف برسانید.